Informativa sulla Privacy di Fiorata Atelier
La presente informativa descrive le modalità con cui Fiorata Atelier, con sede in 58 Via dei Tintori, Piano 3, Firenze, Toscana, 50122, Italia, raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web. Ci impegniamo a garantire la massima trasparenza e a rispettare la tua privacy in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e le leggi italiane applicabili.
Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati personali è Fiorata Atelier.
Dati Personali Raccolti
Raccogliamo diversi tipi di dati personali in relazione ai servizi offerti (produzione di abbigliamento, decorazioni per la casa, design e produzione tessile, creazione di modelli tessili personalizzati, produzione di tende e cuscini, produzione di accenti tessili per interni, approvvigionamento di tessuti sostenibili, collezioni tessili per la casa su misura):
- Dati forniti volontariamente dall'utente: includono informazioni come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale e qualsiasi altra informazione fornita dall'utente tramite moduli di contatto, richieste di preventivo, iscrizioni a newsletter o comunicazioni dirette. Questi dati sono essenziali per rispondere alle richieste e fornire i nostri servizi.
- Dati di navigazione: sono dati raccolti automaticamente durante la navigazione sul nostro sito web, come indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora dell'accesso e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati per ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.
- Dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili: per maggiori dettagli, si prega di consultare la nostra Cookie Policy dedicata.
Finalità del Trattamento dei Dati
I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:
- Fornire i nostri servizi: per rispondere a richieste di informazioni, preventivi, ordini e per la gestione e l'esecuzione dei servizi di produzione tessile e di design.
- Comunicazioni commerciali e marketing: previo specifico consenso, per inviare newsletter, aggiornamenti sui nostri prodotti e servizi, offerte promozionali e altre comunicazioni di marketing relative alle nostre attività.
- Miglioramento del sito web e dei servizi: per analizzare l'utilizzo del nostro sito e migliorare l'esperienza utente, l'efficacia delle nostre offerte e la funzionalità della nostra piattaforma online.
- Adempimento di obblighi legali: per ottemperare a leggi, regolamenti, provvedimenti dell'autorità giudiziaria e altre normative applicabili.
- Sicurezza: per prevenire frodi e proteggere la sicurezza della nostra piattaforma e dei nostri utenti.
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali: per l'erogazione dei servizi richiesti e per rispondere alle tue domande (ad esempio, richieste di preventivo).
- Consenso: per finalità di marketing diretto e per l'utilizzo di cookie non essenziali, quando richiesto.
- Legittimo interesse: per il miglioramento del nostro sito web, la prevenzione delle frodi e la gestione interna, purché i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgano.
- Obbligo legale: per adempiere a requisiti di legge.
Modalità del Trattamento e Sicurezza
I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a garantire la protezione dei dati da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Ci impegniamo a mantenere i dati aggiornati e accurati.
Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo che la legge non imponga periodi di conservazione più lunghi. In particolare:
- Dati per finalità contrattuali: per la durata del contratto e per i successivi 10 anni per adempimenti legali e fiscali.
- Dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso da parte dell'utente.
- Dati di navigazione: per il tempo necessario alla gestione delle statistiche e alla risoluzione di problemi tecnici, generalmente non oltre 12 mesi.
Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali potrebbero essere condivisi con:
- Fornitori di servizi terzi (ad esempio, servizi di hosting, fornitori di software, consulenti legali o fiscali) che agiscono come responsabili del trattamento e che sono vincolati da specifici accordi contrattuali per la protezione dei dati.
- Autorità giudiziarie o amministrative, ove richiesto dalla legge.
Non vendiamo, né affittiamo i tuoi dati personali a terzi per scopi di marketing.
Trasferimento Dati Fuori dall'UE
I tuoi dati personali non verranno trasferiti al di fuori dell'Unione Europea, a meno che non sia necessario per l'esecuzione di specifici servizi e in tal caso, ci assicureremo che siano adottate tutte le garanzie necessarie previste dal GDPR (ad esempio, clausole contrattuali standard, decisioni di adeguatezza).
Diritti dell'Interessato
In qualità di interessato, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:
- Diritto di accesso: ottenere la conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati e alle informazioni relative al trattamento.
- Diritto di rettifica: ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e l'integrazione di quelli incompleti.
- Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano, se sussistono i motivi previsti dal GDPR.
- Diritto di limitazione di trattamento: ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi dati, se sussistono i motivi previsti dal GDPR.
- Diritto alla portabilità dei dati: ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di opposizione: opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano, compresa la profilazione.
- Diritto di revocare il consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
- Diritto di proporre reclamo: presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati.
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Puoi esercitare i tuoi diritti inviando una richiesta scritta a Fiorata Atelier, 58 Via dei Tintori, Piano 3, Firenze, Toscana, 50122, Italia. Ti risponderemo entro un mese dalla ricezione della richiesta.
Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, dandone pubblicità agli utenti su questa pagina. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data dell'ultima modifica indicata in fondo.
Ultimo aggiornamento: 2024-07-30